Шампунь з молочними протеїнами Envie Luxury Milk Protein Shampoo 250 мл

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Обмін та повернення товару належної якості провадиться відповідно до основних вимог, перелічених у Законі України «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12), а саме: 1) товар не був у використанні; 2) збережені споживчі властивості товару; 3) збережена повна комплектація товару, у тому числі упаковки, заводські плівки, наклейки та пломби; 4) збережено зовнішній вигляд товару, у тому числі зовнішній вигляд упаковки та комплектуючих; 5) збережений чек або видаткова накладна, видана покупцю під час купівлі. В цьому випадку необхідно: Звернеться в інтернет-магазин будь-яким зручним способом: - за телефонами +380 (093) 003-90-60 (робочий час контакт-центру з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 19:00, у суботу та неділю з 10:00 до 17:00); - за допомогою месенджерів Viber, Telegram, Facebook Messenger (відповідний віджет розташований у правому нижньому кутку сторінок сайту). Повідомити трек-номер посилки із поверненням нашим консультантам. Також звертаємо увагу на список товарів належної якості, які не підлягають обміну та поверненню згідно з постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0 %BF): 1) косметичні засоби; 2) товари в аерозольній упаковці; 3) апарати для гоління та стрижки волосся; 4) гребінці, гребені та масажні щітки для волосся, у тому числі й інструменти, що мають подібний механізм використання.